Insight Software Asset Management
Transparenz sorgt für Effizienz und Effektivität
Mehr als nur Lizenzverwaltung
Kosten senken, Produktivität und Effizienz erhöhen – die Vorgaben für Unternehmen sind klar definiert. Dazu kommt zunehmend die Notwendigkeit, auf die Forderungen der Softwarehersteller nach Lizenzierungsnachweisen revisionssicher und konfliktfrei reagieren zu können. Grundlage für die Umsetzung dieser Aufgabe bildet für immer mehr Unternehmen ein effizientes Software Asset Management.
Der Faktor Software macht mittlerweile bis zu 30% der IT-Kosten aus
Software und Lizenzen sind Vermögenswerte und als Assets sollten sie auch so behandelt werden. Genau hier setzen die SAM-Prozesse von Insight an. Dabei geht es nicht nur um eine einfache Lizenzverwaltung, sondern um einen ganzheitlichen Prozess rund um die Auswahl, Beschaffung und Verwaltung von Software. SAM-Services von Insight unterstützen diesen Prozess. Der maßgeschneiderte Weg für Ihr Unternehmen ist dabei abhängig von Ihren Anforderungen und wird von unseren Experten gemeinsam mit Ihnen definiert – mit Services, die entweder perfekt aufeinander aufbauen, aber auch jeweils einzeln einen optimalen Nutzen generieren.
SAM in der Praxis
Software Asset Management steht für alle Prozesse und Infrastrukturen, die notwendig sind,
Software Assets innerhalb einer Organisation während ihres gesamten Lebenszyklus zu managen, zu kontrollieren und die Investition zu schützen. Hierbei wird unter Software sowohl die Lizenz als auch die installierte Applikation verstanden. SAM bildet dabei Geschäftsprozesse ebenso ab wie rechtliche Anforderungen.
SAM gibt Antworten auf Ihre Fragen
Rund um das Thema Software sehen sich IT-Verantwortliche zunehmend mit Fragen konfrontiert:
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Welche Software ist wo installiert?
- Wie viele Lizenzen liegen vor? : Wie sieht unsere Lizenzierungssituation aus, sind wir über-, unter- oder falsch lizenziert?
- Haben wir Software Assets, die keinen ROI erwirtschaften?
- Geben wir zu viel Geld für Lizenzen aus?
- Nutzen wir die richtigen Lizenzverträge?
- Haben wir die richtigen Prozesse, um Lizenzen zu managen?
- Welche Software-Lösungen passen zu unseren Geschäftsanforderungen?
- Wie reagieren wir auf die geforderten Software-Lizenzierungsnachweise der Hersteller?
Bislang sind nur wenige Unternehmen in der Lage, Antworten auf diese Fragen zu geben. Mit SAM schaffen Sie dafür eine effiziente Grundlage.
…und schafft Transparenz
Für durchschnittlich 780 Euro ist heute auf jedem Arbeitsplatzrechner Software installiert. Bei einer durchschnittlichen Falschlizenzierung von 25% und einer Nicht-Nutzung von bis zu 38% der erworbenen Software verlieren Unternehmen viel Geld.
License Reconciliation Service
In vielen Unternehmen findet ein Abgleich von bereits vorhandenen und nicht genutzten Lizenzen in den verschiedenen Abteilungen oftmals nicht statt. Über- oder Unterlizenzierung kann Sie jedoch teuer zu stehen kommen und ungenutzte Softwarepakete sind totes Kapital. Der Überblick geht verloren und damit auch viel Geld.
Wir unterstützen Sie bei der Aufarbeitung und Neustrukturierung Ihres Softwarebestands. Unsere Dienstleistung License Reconciliation Service (LRS) bietet den optimalen Einstieg in ein professionelles Lizenzmanagement und gibt Ihnen das optimale Instrument in die Hand, um für eine korrekte und vor allem vereinfachte Lizenzierung zu sorgen.
Vorteile von LRS
- Transparenz über die eingesetzten Produkte
- Transparenz über die tatsächlich nutzbaren Lizenzen
- In Konsequenz daraus Transparenz über den aktuellen Lizenzierungsstatus
- Analyse bestehender Lizenzverträge
- Basis für ein dynamisches Lizenzmanagement
- Basis für eine bedarfsorientierte Beschaffung
- Basis für fundierte Lizenzvertragsverhandlungen
- Analyse bestehender Lizenzmanagementprozesse
- Abbildung/Einbeziehung des Vertragsmanagements
- Grundlage für vereinfachte IT-Planung (Budget)
- Rechtliche Sicherheit
SAM Assurance
Typischerweise stehen SAM Projekte und Prozesse in Konflikt zum hektischen IT-Alltag. Aus diesem Grund bieten Ihnen die Consultants der Insight mit SAM Assurance einen kontinuierlichen Service, Ihre Ist-Lizenzbestände und SAM-Prozesse in regelmäßigen Abständen zu überprüfen:
- SAM Assurance sorgt für kontinuierliche Transparenz über den Software-Einsatz.
- SAM Assurance dokumentiert regelmäßig Ihre Lizenz-Compliance – auch gegenüber Dritten wie z. B. Software-Herstellern.
- SAM Assurance unterstützt Ihre Software-Budgetplanung – nur noch tatsächlich benötigte Lizenzen fließen in Ihre Planung ein.
- SAM Assurance gestaltet Ihre Einkaufsprozesse effizienter – und schützt Sie vor unnötigen Software-Einkäufen.
SAM Assurance passt sich mit drei unterschiedlichen Levels Ihren individuellen Bedürfnissen an.
Wie läuft SAM Assurance mit Insight ab?
Ganz gleich, welchen Level Sie buchen, stets beginnen wir vor Ort bei Ihnen mit der License Reconciliation. Dieser Vergleich von Ist-Daten Ihrer IT mit der Einkaufshistorie bringt den aktuellen Status an Über- oder Unterlizenzierung zu Tage. Danach kann dieser Abgleich in vereinbarten Zeiträumen wiederholt oder die benötigten Berichte jederzeit in einer gehosteten Toollösung zur Verfügung gestellt werden. So haben Sie während der SAM Assurance Vertragszeit eine laufende Kontrolle und einen Ansatzpunkt, um Ihren Lizenzbestand und Ihre Einkaufsprozesse zu optimieren.
SAM Desk
SAM Desk besteht aus einer Vielzahl an Dienstleistungen, die Sie dabei unterstützen, Ihr Lizenzmanagement zu optimieren. Dabei wird ein Software SAM Desk durch einen Mitarbeiter von Insight zumeist direkt beim Kunden realisiert. SAM Desk ist kein Tool, sondern der Support durch erfahrene Spezialisten vor Ort. Mit dem Ergebnis, dass Ihre Softwarebestellung und -verwaltung professionell durchgeführt wird.
Der SAM Desk enthält eine Vielzahl an Einzelmaßnahmen. Die aufgeführten Leistungen können Sie ganz nach Ihren individuellen Anforderungen auswählen und kombinieren:
- Lizenz- und Vertragsanalyse
- Individueller firmeninterner Lizenzpool
- Vertrags- und Ausgabenbenchmarking
- Vertragsüberwachung
- Lizenzennachverfolgung und Abgleich
mit den aktuellen Bedürfnissen
- Management der Vertragsbenefits » Entscheidungshilfe bei der Lizenzierung
Mehr Service, mehr Sicherheit, weniger Kosten
Der Einsatz des SAM Desk bringt Ihnen mehrere Vorteile:
Sie sparen Geld, denn Sie bringen Ihre Software-Verträge auf einen optimalen Stand.
Sie gewinnen Sicherheit, denn Ihre Lizen
zierungen entsprechen ab jetzt den Vertragsbedingungen. Und noch wichtiger: Die Verträge entsprechen Ihren Anforderungen.
Sie sind immer auf dem aktuellen Stand,
denn der Insight Spezialist begleitet alle Software-Prozesse und achtet auf die exakte Übereinstimmung mit den jeweiligen Anforderungen Ihres Unternehmens.
SAM ISO Assessment
Mit dem Standard ISO/IEC 19770-1 wurde 2006 ein internationaler Standard veröffentlicht, der Organisationen hilft, Prozesse und Prozeduren für ein effektives Software Asset Management einzuführen. Entworfen wurde diese Norm, um Anforderungen an eine unternehmensweite IT-Governance leichter zu erfüllen und Risiken besser beherrschen zu können.
Insgesamt gibt die ISO/IEC 19770-1 mit 27 verschiedenen Prozessen einen Rahmen vor für kontinuierliches und effektives Software Asset Management. Einige dieser Prozesse können mit geeigneten Inventory Softwaretools automatisiert, andere Prozesse dagegen letztlich nur manuell durchgeführt werden.
Neben den bewährten SAM-Tools bietet Insight daher auch den Workshop ISO Compliance an. Der Workshop orientiert sich am Insight SAM Standard und wird von unseren ISO-Spezialisten zusammen mit dem Kunden erarbeitet. Der Workshop bildet die Grundlage für eine Zertifizierung z. B. durch die DEKRA.
Insight:LicenseAdvisor – Das integrierte Framework für SAM
Insight:LicenseAdvisor überwacht alle Aspekte der Beschaffung, Verteilung und Verwaltung von Software aus einer einzigen, umfassenden Anwendung heraus. Dabei setzt die webbasierende Plattform auf die nahtlose Integration schon vorhandener Systeme und rundet Ihre Software Asset Management Werkzeuge ab. Die Lösung umfasst:
- Das Lizenzmanagement-Tool von Insight » Einen Überblick, wie auf Software
zugegriffen wird
- Die Nutzung eines Lizenzpools » Ein klares Berechtigungskonzept, wer eine Softwarelizenz verwenden oder erwerben darf » Die Einführung eines web-basierenden „Self-Service“-Konzepts, mit dem Nutzer ihre Software selbst beantragen können » Den Datenaustausch mit Ihren Lösungen für Asset-Bestandserfassung, Beschaffung, Service Desk und ERP
Im Ergebnis sorgt der Insight:LicenseAdvisor für eine optimale Ausnutzung Ihrer erworbenen Softwarerechte und schützt Sie vor kostenintensiven Fehlausgaben durch:
- Integration von Beschaffungs- und Bestandsdaten, Distributions-Technologie und Workflow
- Konsolidierung der Lizenzen über Standorte und Unternehmensbereiche hinweg vermeidet Wildwuchs in der Bestellung und Verteilung von Software
- Durchsetzung von Unternehmens-Standards und damit eine Vereinheitlichung vermeidet Über- oder Unterlizenzierung
SAM Starter Paket – Die Lösung für den Mittelstand
In der Regel lohnt sich ein umfangreiches Software Asset Management Projekt erst ab einer bestimmten Anzahl an PCs. Daher haben wir bei Insight eine spezielle Dienstleistung für mittelständische Unternehmen entwickelt, ihre eingesetzten Lizenzbestände mit ihrer Einkaufshistorie und Lizenzverträgen abzugleichen: SAM Starter Paket.
Bestandteil des SAM Starter Paket ist die SAM Zertifizierung für den Hersteller Microsoft.
Die Beratung hinsichtlich der künftigen Lizenzierungsstrategie umfasst eine Vielzahl weiterer Hersteller. SAM Starter Paket ist auch im Abonnement verfügbar. Das regelmäßige Reporting (1x/Quartal) sichert den durchgängig korrekten Lizenzierungsstatus und ist Basis für die konsolidierte Software-Beschaffung.
