Symantec pcAnywhere
Zugriff auf wichtige Daten und Anwendungen – von jedem Ort aus
Mit der
Symantec pcAnywhere™ 12.5 Host- und Remote-Standardlizenzsoftware können
Benutzer von einem Computer aus eine direkte Verbindung zu einem anderen
Computer einrichten. So können sie per Fernsteuerung auf diesen Computer
zugreifen und ihn steuern. Host- und Remote-Komponenten können gemeinsam auf
demselben Computer oder separat auf verschiedenen Computern installiert
werden.
Wichtigste Technologien
- Fernzugriff und Fernsteuerung
Vorteile
- Zuverlässige und sichere Remote-Verbindungen – Mit den
Gateway-Funktionen ist es für Remote-Benutzer besonders einfach, die benötigten
Hosts zu finden – selbst wenn sich diese hinter Firewalls oder Routern verbergen
oder keine festen oder öffentlichen IP-Adressen besitzen.
- Unterstützung mehrerer Pattformen – Benutzer können
Verbindungen zu Computern mit Microsoft® Windows®-, Linux®-, Mac OS® X
Universal- oder Microsoft Pocket PC-Betriebssystemen herstellen und diese
Computer verwalten.
- Effiziente Problemlösung per Fernsteuerung – Der
Bestseller* Symantec pcAnywhere™ bietet Mitarbeitern des technischen Supports
leistungsstarke Tools für die Fernverwaltung und Problemlösung per
Fernsteuerung. Probleme auf Desktops, Laptops und Servern lassen sich so schnell
diagnostizieren und beheben – einfach durch Remote-Anzeige und -Steuerung. Bei
Bedarf können auch wichtige Betriebssystem-Utilities auf einem standortfernen
System ausgeführt werden. Zu den leistungsstarken Dateiübertragungsfunktionen
gehört die Unterstützung von Übertragungen im arbeitssparenden Stapelmodus.
- Einfache und schnelle Navigation – Benutzer erhalten eine
vertraute Benutzeroberfläche und Funktionen zur automatischen
Verbindungsherstellung.
Funktionen
- Symantec pcAnywhere™ 12.5 verwendet einen gemeinsamen
Installationsmechanismus für alle unterstützten Sprachen.
- Mit der ressourcensparenden Quick Connect-Anwendung können Benutzer bequem
auf häufig genutzte Remote-Verbindungen zugreifen.
- Da mehrere Monitore unterstützt werden, können Benutzer einen bestimmten
Monitor zur Anzeige auswählen oder zwischen allen an den Hostcomputer
angeschlossenen Monitoren hin- und herschalten.
Smart Card-Authentifizierung
- NEU! Unterstützt alle
PC/SC-fähigen Smart Cards.
- Die programmeigene Whiteboard-Unterstützung vereinfacht den
Kommunikationsaustausch zwischen Techniker und Endbenutzer. Der Einsatz von
Standardzeichenfunktionen gewährleistet, dass sowohl Techniker als auch
Endbenutzer Markierungen auf ihren Bildschirmen anzeigen können.
Einfache und schnelle Dateiübertragungen
- VERBESSERT!
Dateiübertragungen lassen sich mit Standardbefehlen für das Kopieren und
Einfügen starten.
Einfache Verwaltung mehrerer Sitzungen
- VERBESSERT!Wenn
mehrere Sitzungen geöffnet sind, werden auf einer speziellen Registerkarte
Miniaturansichten von allen aktiven Sitzungen angezeigt. Mit diesen
Miniaturansichten können Benutzer durch Klicken auf eine der Miniaturansichten
oder durch Navigation über Tastaturkürzel zu einer Sitzung wechseln.
Unterstützung mehrerer
Authentifizierungstypen
- VERBESSERT! Eine
einzige Hostkonfiguration unterstützt jetzt zwei Authentifizierungstypen. So
können sich Microsoft® Active Directory®-Benutzer und lokale Administratoren
jetzt bei demselben Host anmelden.
Verbesserte Leistung im umfangreichen Active
Directory-Umgebungen
- VERBESSERT! Die Suche
nach Benutzern in umfangreichen Active Directory-Umgebungen erfordert weniger
Zeit. Benutzer können direkt über ein Bearbeitungsfeld hinzugefügt und überprüft
werden. Lokale Gruppen und Administratorgruppen können zu anderen
Authentifizierungstypen hinzugefügt werden.
Ausführlichere Protokolleinträge für die
Einhaltung von Compliance-Anforderungen
- VERBESSERT!
Protokollierung, Berichterstellung und Benachrichtigung wurden optimiert. FQDN
der Sitzungscomputer, IP-Adressen, Namen der angemeldeten Benutzer, Änderungen
des Tastatur-/Mausstatus sowie Chats werden ebenfalls protokolliert.
