Article 6 Gründe warum Microsoft Teams besser ist als Skype
Von null / 30 Mar 2020 / Themen: Microsoft 365 Cloud Software Unified communications
Die Kombination von Video, Sprache und Instant Messaging hat Skype for Business Online zu einem wichtigen Tool am Arbeitsplatz gemacht. Die Anwendung erleichtert es Mitarbeitern und Abteilungen, miteinander in Kontakt zu treten und Kunden und externe Personen zu kontaktieren.
Für viele Unternehmen ist es schwierig, sich den Arbeitsalltag ohne Skype vorzustellen. Ab dem 31. Juli 2021 wird Skype for Business Online jedoch eingestellt. Glücklicherweise hat Microsoft in den letzten Jahren ein neues Tool entwickelt: Microsoft Teams.
Microsoft Teams bietet genau die gleichen Funktionen wie Skype for Business Online sowie eine Reihe neuer und verbesserter Funktionen, die Unternehmen kollaborativer und produktiver machen. Microsoft Teams ist mehr als nur ein Ersatz, es ist ein bedeutendes Upgrade.
Microsoft Teams ist bereits das Standardkommunikationstool in Office 365, und allen Skype for Business Online-Kunden bleibt keine andere Wahl, als vor dem Ende des Dienstes zu migrieren. Es bleibt also nur wenig Zeit, die zahlreichen nützlichen Funktionen von Microsoft Teams zu entdecken und herauszufinden, wie sie Ihrem Unternehmen helfen werden.
1. Bietet umfassende Kommunikation
Microsoft hat Zeit investiert um sicherzustellen, dass Microsoft Teams über Funktionsparität mit Skype for Business Online verfügt. Microsoft Teams bietet dieselben Sprach-, Video- und Chat-Funktionen, geht jedoch über die Grundlagen hinaus und bietet effektivere Gruppenkonversationen und Funktionen für soziale Netzwerke, die das Engagement fördern. Benutzer können Benachrichtigungen, Erwähnungen und Kommentare erhalten und Rich Media-Inhalte, GIFs und Emojis in Chats aufnehmen.
Die Hauptfunktion von Microsoft Teams ist die Möglichkeit, verschiedene Abteilungen oder Projektgruppen zu organisieren, die in „Teams“ mit bis zu einigen tausend Mitarbeitern organisiert werden können. Auf diese Weise können die Teilnehmer auf die Personen, Inhalte und Tools zugreifen, die sie zum Ausführen einer Aufgabe benötigen. Innerhalb von „Teams“ ermöglichen separate Gesprächskanäle kontextbezogene Echtzeitgespräche mit mehreren Teilnehmern. Dies ist weitaus effektiver als ein chaotischer Gruppenchat in Skype.
2. Integriert in Office 365 und Anwendungen von Drittanbietern
Ein weiterer großer Vorteil von Microsoft Teams gegenüber Skype for Business Online ist die umfassende Integration in Office 365-Anwendungen wie Word, Excel und Yammer. Dies bedeutet, dass Benutzer schnell auf die wichtigsten Dateien, Personen und Anwendungen zugreifen können, die sie benötigen, um die Arbeit in ihren „Teams“ abzuschließen. Diese enge Beziehung vereinfacht die Arbeitsabläufe und spart den Mitarbeitern Zeit.
Workflows werden durch Hunderte von Anwendungsintegrationen von Drittanbietern sowie einen Teams App Store noch effizienter - wodurch Reibungsverluste und potenzielle Silos in einer IT-Umgebung minimiert werden.
3. Einfache Zusammenarbeit mit Dokumenten
Durch die Integration von Office 365 können Teams gleichzeitig an Dokumenten arbeiten und Änderungen in Echtzeit an andere Mitglieder weitergeben. Änderungen, die von einem Mitglied eines „Teams“ vorgenommen wurden, sind für andere Autoren leicht sichtbar, und zu Änderungen können Kommentare abgegeben werden.
Dies ist ein wesentlicher Vorteil gegenüber der asynchronen Zusammenarbeit über Skype oder E-Mail, was zeitaufwändiger ist und dazu führt, dass mehrere Instanzen desselben Dokuments innerhalb eines Unternehmens zirkulieren.
4. Schnellerer Zugang zu Informationen
Es kann schwierig sein, die gesuchten Informationen in Skype for Business Online zu finden, wo es an Archivierungs- oder Suchfunktionen mangelt. Microsoft Teams bietet leistungsstarke Suchwerkzeuge, dauerhafte Chats und Lesezeichen, um den Arbeitsalltag zu erleichtern. Bei Microsoft Teams können auch "Registerkarten" für bestimmte Anwendungen in Kanälen hinzugefügt werden, während Tastaturkürzel die Navigation und Suche unterstützen. Weiters gibt es auch den Chatbot "T-Bot", mit dem Benutzer Fragen in einfacher, natürlicher Sprache stellen können.
5. Fördert die Automatisierung
Microsoft Teams verwendet die von Benutzern eingegebenen Informationen und diese Anwendungsintegrationen, um Prozesse zu automatisieren. Die Automatisierung befreit die Mitarbeiter von zeitaufwändigen, sich wiederholenden Aufgaben, sodass sie sich auf wichtigere Tätigkeiten konzentrieren können. Teams lernt, wie einzelne Benutzer arbeiten, gibt Empfehlungen ab und bietet Unterstützung für Chatbots und automatische Übersetzung. In Zukunft wird Cortana auch integriert. All dies unterstützt Strategien zur digitalen Transformation und zum Aufbau einer vernetzten Belegschaft.
6. Überlegene Sicherheit und Compliance
Microsoft Teams ist genau wie Skype for Business Online ein Cloud-basierter Dienst. Dies bedeutet, dass es auch von Investitionen in die Cloud-Sicherheit von Microsoft profitiert, und dass Updates automatisch durchgeführt werden. Unternehmen können sicher sein, dass die Migration ihren Sicherheit in keiner Weise beeinträchtigt.
Standardmäßig sind Konversationen in Teams persistent. Dies bedeutet, dass es einfacher ist, Informationen zu finden und zu archivieren. Unternehmen können Aufbewahrungsrichtlinien festlegen, nach denen Teams aus Compliance-Gründen nach einem bestimmten Zeitraum inaktiv gemacht oder sogar gelöscht werden. Darüber hinaus können individuelle Richtlinien für private Chats oder Kanalnachrichten festgelegt werden.
Fazit
Microsoft Teams bietet die Möglichkeit, die Kommunikation und Zusammenarbeit Ihres Unternehmens zu verändern, und bringt sowohl einen kulturellen als auch einen technologischer Wandel mit sich.
In unserem Leitfaden “Die Migration von Microsoft Skype for Business Online zu Teams“ können Sie die optimale Übergangsstrategie für Ihr Unternehmen ermitteln und hervorheben, wie Sie das Potenzial Ihrer Mitarbeiter maximieren können.
