Article Im Porträt – Michael Bachmann, Executive Account Manager

Michael hat als Executive Account Manager im Mai 2017 bei Insight in Wien gestartet. Er hat sich rasch in das bestehende Team eingefügt und schnell eine enge Zusammenarbeit sowohl mit Kunden als auch unseren Partnern, Lieferanten und Kollegen aufgebaut.

Michael lebt im schönen Eferding und betreut von dort aus Kunden in Oberösterreich, Wien, Tirol und Vorarlberg. Durch seine vorhergehenden Tätigkeiten als Accountmanager in der IT und Telekommunikationsbranche, kann er auf ein umfangreiches Produktwissen zurückgreifen, und ist in der Branche bestens vernetzt.

1.    Welche Eigenschaften eines Arbeitgebers sind für Dich wichtig, damit Du als Mitarbeiter zufrieden bist?

Für mich ist ein respektvoller und offener Umgang mit Mitarbeitern einer der wichtigsten Kriterien. Weiters lege ich Wert darauf, dass man als Mitarbeiter Weiterbildungsmöglichkeiten hat und gefördert wird - natürlich auch die zur Verfügung stehenden Arbeitsmittel, wie ein Modern Workplace inkl. Homeoffice sind bedeutsam. Durch meine jahrelange Erfahrung im Außendienst weiß ich, wie Vorteilhaft die Verwendung von modernen Arbeitsmitteln ist. Man sollte meiner Meinung nach die Produkte, die man verkauft, auch selbst verwenden und nutzen. Das ist in meinen Augen ein wichtiger Schritt, sich mit dem Arbeitgeber identifizieren zu können.

Last but not least, lege ich Wert auf ein gut durchdachtes, leistungsbezogenes Bonussystem, bei dem die erbrachten Leistungen gerecht abgegolten werden.

2.    Was heißt Erfolg für Dich bei Insight?

Wenn man von Kunden das Feedback bekommt, dass man seine Arbeit gut gemacht hat und weiterempfohlen wird. Natürlich ist auch der Erfolg des Kunden eine Bestätigung und die tolle Bonifikation durch das äußerst faire Bonussystem.

Außerdem ist für mich speziell bei Insight die Teilnahme am Presidentsclub (Insight Sale & Value Initiative) mit meiner Familie eine tolle Möglichkeit gemeinsame Erfolge zu feiern.

Jeder Tag bei Insight ist für mich ein erfolgreicher Tag.

3.    Warum ist Insight für Dich ein „Great Place To Work”.

Für mich spielt das Arbeitsklima und der Umgang miteinander im Team eine große Rolle.

Auch die Eigenschaft, sich auf seine Kameraden im Team verlassen zu können, erlebe ich jeden Tag. Durch die gute Zusammenarbeit im Team, sind viele Prozesse und Vorgänge intern schon sehr gut eingespielt. Sollte doch einmal ein Missverständnis auftreten oder ein Fehler passieren, gibt es kein Fingerpointing, sondern nur die Findung eines gemeinsamen Lösungswegs.

Auch die Freiheit des eigenständigen Arbeitens im Homeoffice, der Kontakt mit meinen Kunden, und die Förderung durch meinen Vorgesetzen sind gegeben. Das ist meiner Meinung nach nur durch gegenseitiges Vertrauen möglich, was reichlich vorhanden ist.

Auch die zur Verfügung stehenden Arbeitsmittel lassen nichts zu wünschen übrig: man kann alle Vorteile eines modernen Arbeitsplatzes nutzen und ist immer am neuesten Stand, was Hardware oder Softwarelösungen anbelangt.

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