Quantum StorageCare Bronze Support Plan Zone 1erweiterte Servicevereinbarung (Uplift) - 3 Jahre - Vor-Ort

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Verfügbar
Typ: Erweiterte Servicevereinbarung (Uplift)
Inbegriffene Leistungen: Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle: Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit: 3 Jahre

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  • Insight #: 0002850008
  • Hst.-Art.-Nr.:

    SU-ER-B31

  • UNSPSC: 81112300

Überblick

Spezifikation

Quantum StorageCare Bronze Support Plan Zone 1 - erweiterte Servicevereinbarung (Uplift) - 3 Jahre - Vor-Ort
Typ Erweiterte Servicevereinbarung (Uplift)
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche


Erweiterte Merkmale

Allgemein
Inbegriffene Leistungen Arbeitszeit und Ersatzteile
Reaktionszeit Am nächsten Arbeitstag
Serviceverfügbarkeit 9 Stunden am Tag / 5 Tage die Woche
Stelle Vor-Ort
Volle Vertragslaufzeit 3 Jahre
Details
Service & Support Erweiterte Servicevereinbarung - Arbeitszeit und Ersatzteile - 3 Jahre - Vor-Ort - Reaktionszeit: am nächsten Arbeitstag - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag ¦ Erweiterte Servicevereinbarung - Zubehör - 3 Jahre - Lieferung - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag / Montag-Freitag - Customer Replaceable Units ¦ Technischer Support - Telefonberatung - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 9 Stunden pro Tag (8.00 Uhr - 17.00 Uhr) / Montag-Freitag ¦ Support Produktinformation - Web Knowledge Base Access - 3 Jahre - Verfügbarkeit: 24 Stunden pro Tag / Montag-Sonntag ¦ Update als neue Release-Fassung - 3 Jahre ¦ Technischer Support - Ausbildung - 3 Jahre

Kundenlizenzinformationen

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