Insight Flex for Devices vereinfacht das automatisierte Geräte-Management

Insight erweitert mit Flex for Devices seine DaaS-Angebote und bietet Advanced Asset Management, um Kunden bei der Optimierung von Kosten und User Experience zu unterstützen

WIEN, 19. Februar 2025 — Insight Enterprises (NASDAQ: NSIT) hat sein erweitertes Programm Insight Flex for Devices (Flex) vorgestellt, das Unternehmen kostensparende, vereinfachte Device-as-a-Service (DaaS)-Lösungen bietet. Flex verbessert die User Experience, indem es die richtigen Geräte bei Bedarf an die richtigen Benutzer liefert, um Ausfallzeiten zu minimieren und die Produktivität zu steigern. Mit Automatisierung, proaktiver Kommunikation, einem vereinfachten E-Commerce-Erlebnis und Data Intelligence nahezu in Echtzeit erhalten Unternehmen Transparenz für ein optimiertes Gerätemanagement.

Angesichts der wirtschaftlichen Unsicherheit verzögern viele Unternehmen Geräte-Upgrades, was sich auf Leistung, Sicherheit und Produktivität auswirkt. Flex hilft, indem es die Aktualisierungszyklen von Geräten verlängert und gleichzeitig sicherstellt, dass die Geräte sicher und vollständig optimiert bleiben. Mit Advanced Asset Management (AAM) und Predictive Analytics können Unternehmen starre Upgrade-Zeitpläne durch einen flexiblen, bedarfsgerechten Ansatz ersetzen – so werden die Investitionsausgaben reduziert und gleichzeitig die Effizienz der Belegschaft aufrechterhalten.
Zu den wichtigsten Vorteilen von Flex gehören:

Kostenoptimierung: Durch die Rationalisierung des Gerätelebenszyklusprozesses und die Bündelung wichtiger Services wie Beschaffung, Bevorratung, Bereitstellung, Implementierung und Nachhaltigkeit in einem Preismodell pro Gerät und Monat hilft Flex Unternehmen, die Gesamtbetriebskosten des Gerätelebenszyklus zu senken. Dieses Modell macht große Vorabinvestitionen überflüssig und ermöglicht eine vorhersehbare Budgetierung.
Advanced Asset Management (AAM): Die Verwaltung einer großen Geräteflotte kann komplex und zeitaufwändig sein, insbesondere wenn eine konsistente Skalierung erforderlich ist. Die proprietäre AAM-Technologie bietet Data Intelligence nahezu in Echtzeit und ermöglicht es IT-Administratoren, einzelne Assets über ihren jeweiligen Lebenszyklus hinweg zu verfolgen. Dies hilft bei der Identifizierung von Auffrischungskandidaten und stellt sicher, dass die Mitarbeiter immer an Geräten in optimalem Zustand arbeiten.
Device Performance Score (DPS): Die Verbesserung der User Experience hat oberste Priorität, denn Gallup berichtet, dass unmotivierte Mitarbeiter die Weltwirtschaft jährlich 8,9 Billionen US-Dollar kosten. Flex spielt eine entscheidende Rolle, insbesondere für Unternehmen, die nicht über die Ressourcen oder das Know-how verfügen, um solche Komplexitäten effektiv zu bewältigen. Durch die Nutzung der DEX-Technologie (Device Employee Experience) trifft DPS von Flex Aussagen über den Zustand und die Leistung jedes Geräts, um Unternehmen dabei zu unterstützen, bei Bedarf anstelle von kalenderbasierten Aktualisierungen zu arbeiten, um die Lebensdauer von Assets zu verlängern.
Lifecycle User Communication Service (LUCS): Flex erleichtert Geräteaktualisierungen durch automatisierte LUCS-E-Mails. Wenn sich die Assets dem Ende ihrer Lebensdauer nähern, werden IT-Administratoren automatisch benachrichtigt, anstatt sich jährlich bei den einzelnen Mitarbeitern erkundigen zu müssen. In einem Fall, kurz nach der Einführung von Flex bei einem führenden nordamerikanischen Hersteller von Bauprodukten, half LUCS bei der Rückführung von 49% der Geräte mit verzögertem Rückgabestatus, um sie entsprechend den Bedürfnissen der Mitarbeiter aufzuarbeiten oder innerhalb von 30 Tagen sicher zu entsorgen.

„Geräte wie Laptops, Desktops oder Smart Devices werden zu integralen Bestandteilen des Wertversprechens eines Mitarbeiters“, sagt Thomas Kühlewein, Geschäftsführer der Insight Solutions Technology GmbH. „Daher ist es wichtig, dass der erste Tag reibungslos verläuft und sicherstellt, dass jeder über alle notwendigen Tools verfügt, um seine Arbeit erfolgreich zu beginnen. Ähnlich verhält es sich, wenn Geräte ausfallen. Dann ist ein schneller Wiederherstellungsprozess von entscheidender Bedeutung. Unsere neue Flex for Devices-Lösung eignet sich für diese und viele weitere Szenarien und stellt sicher, dass die Mitarbeiter unserer Kunden ihre Produktivität mit minimalen Ausfallzeiten aufrechterhalten können."

Flex bietet auch multinationalen Service für mehr Nachhaltigkeit an. Die hochmodernen Solutions Integration Centers von Insight verteilen vollständig eingerichtete Geräte, die für den sicheren Einsatz in den Netzwerken der Mitarbeiter bereitstehen, um Ausfallzeiten zu minimieren. Diese Zentren, zu denen auch die sechste multinationale Niederlassung von Insight in Fort Worth (Texas) gehört, verwaltet auch den Hardwarebestand der Kunden und gewährleisten so einen nahtlosen Geräteverwaltungsprozess. Ein umfassender Nachhaltigkeitsservice umfasst Reparaturen und den erweiterten Austausch von Geräten am nächsten Tag. Die Logistik wird vereinfacht, ohne dass zusätzliche OEM-Garantiekosten anfallen.

Finden Sie mit dem Kalkulator von Insight heraus, wie viel Ihr Unternehmen bei aktuellen Geräteinvestitionen sparen kann. Weitere Informationen darüber, wie Insight Flex for Devices dazu beitragen kann, das Management des Gerätelebenszyklus zu vereinfachen und zu verbessern, finden Sie unter Flex for Devices | Insight DE

Über Insight
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Daniela Burggraf
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