Article Best Practices für Service Provider in Bezug auf Microsoft 365 Sicherheit
Von Insight Editor / 11 Oct 2022 / Themen: Microsoft 365
Von Insight Editor / 11 Oct 2022 / Themen: Microsoft 365
Es entstehen ständig neue Trends in der IT, aber eines bleibt immer gleich: der ständige Bedarf an mehr, besserer und stärkerer Sicherheit. Hacker von heute sind gut organisiert, sehr professionell und rücksichtslos wie nie zuvor. Sie finden immer wieder neue Tricks, um wertvolle Daten von arglosen Usern zu stehlen. Phishing, Viren und Würmer, DDoS-Attacken, Cookie-Diebstahl, Spoofing, Malware-Injektionen ... Und als Service Provider liegt es an Ihnen, Sicherheitsservices bereitzustellen, um Ihre Kunden vor Schäden zu schützen. Eine große Herausforderung!
Mit dem Anstieg der Cyberkriminalität steht die Sicherheit für die meisten CEOs an erster Stelle. Als Service Provider können Sie ihnen eine Reihe von IT-Sicherheitsdiensten anbieten, um Hacker in Schach zu halten: Upgrades und Patches, Installation von Firewalls und Virenscannern, Überwachung und Erkennung, Penetrationstests, erweiterte Benutzerautorisierung usw. Es gibt viele Möglichkeiten, die Online-Assets Ihrer Kunden zu sichern. Der erste Schritt besteht jedoch darin, sicherzustellen, dass nur verifizierte Benutzer Zugriff auf ihre IT-Umgebung und -Daten haben. Am besten installieren Sie die Multi-Faktor-Authentifizierung (MFA).
Bei der Installation der Multi-Faktor-Authentifizierung in Microsoft 365 müssen Sie nur die richtigen Kästchen ankreuzen, um der IT-Umgebung eine zusätzliche Sicherheitsebene hinzuzufügen. Der Prozess selbst ist ziemlich einfach: Wenn ein Benutzer seinen Benutzernamen und sein Passwort eingibt, fragt die Software nach einem zusätzlichen Verifizierungscode, um die Identität zu bestätigen. Nach Eingabe dieses Codes (generiert durch eine Authentifikator-App oder gesendet per SMS) erhält der Benutzer Zugriff auf den Online-Arbeitsplatz.
MFA macht es Cyberkriminellen schwerer, mit Benutzerkonten ihr Unwesen zu treiben, aber unterschätzen sollten Sie sie niemals. Einer der neuesten Tricks, mit denen sie MFA umgehen, ist, Cookies abzufangen oder sie illegal zu erwerben. Dann gibt es jede Menge "Helpdesks", die Benutzer dazu bringen, ihre Identität „freiwillig“ zu verraten. MFA ist eine der zuverlässigsten Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz von Benutzerkonten, aber es ist immer noch zusätzliche Sicherheit erforderlich, um Online-Assets zu schützen.
Ganz gleich, welche Vorsichtsmaßnahmen Sie treffen - einzelne Sicherheitsvorfälle sind einfach unvermeidlich. Der engagierteste Mitarbeiter, die engagierteste Mitarbeiterin könnte in die Falle des Herunterladens von Malware tappen, und selbst die beste Software könnte anfällig für Code-Injection sein. Hoffen Sie einfach auf das Beste und bereiten Sie sich auf das Schlimmste vor, indem Sie Ihre IT-Umgebung optimal sichern und überwachen. Obwohl Sie nicht jeden einzelnen Vorfall verhindern können, können Sie Vorsichtsmaßnahmen ergreifen, um Schlimmeres zu verhindern.
Dennoch ist die Cloud-Infrastruktur häufig komplex und besteht aus zahlreichen Servern, Datenbanken, Anwendungen, Geräten und Schnittstellen. Wo beginnen Sie also mit der Überwachung? Eine moderne Cloud-Plattform wie Microsoft 365 hilft Ihnen, die verschiedenen Komponenten in Ihrer Cloud-Umgebung zu überwachen und den gesamten Online-Traffic im Netzwerk zu verfolgen. Es bietet ein einziges einheitliches Portal für alle Microsoft-Sicherheitslösungen:
Das integrierte Microsoft 365 Defender Portal gibt Ihnen als Service Provider mehr Kontrolle über die Sicherheitssignale verschiedener Umgebungen und Kunden. So können Sie Unregelmäßigkeiten analysieren, die Auswirkungen beurteilen und Prioritäten setzen.
Nicht alle Unternehmen wollen komplett in die Cloud umziehen, da einige es vorziehen, ihre lokale Infrastruktur (teilweise) zu behalten. In diesem Fall ist Defender for Business eine ausgezeichnete Wahl. Schließlich zielen Cyberkriminelle nicht nur auf große Unternehmen ab. Kleinere Unternehmen werden von Hackern in der Regel als leichte Beute angesehen, da sie meist keine eigene IT-Abteilung und viele andere Dinge im Kopf haben.
Defender for Business ist für kleine und mittlere Unternehmen mit bis zu 300 FTE verfügbar. Service Provider können Defender for Business mit Remote Monitoring and Management (RMM)-Tools und Professional Service Automation (PSA)-Software integrieren. Auf diese Weise ermöglichen Sie allen Ihren Kunden, sicher und resilient zu bleiben.
Sind Sie an den Security Services interessiert, die Microsoft 365 Ihrem Unternehmen anbieten kann? Wir bei Insight arbeiten seit vielen Jahren mit Partnern wie Ihnen in ganz Europa zusammen und bieten wertvolle Beratung, Wissen und Support in vielen (hybriden) Cloud-Szenarien. Wir helfen ihnen, Wege zu finden, die Effizienz zu optimieren, Kosten zu senken und den Umsatz zu maximieren, indem wir wertvolle Beratung, Wissen und Unterstützung in vielen (Hybrid-)Cloud-Szenarien bereitstellen.
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