Article Beschleunigung digitaler Projekte zur Nutzung von Innovationen
John Chatterton, AWS Solutions Architect bei Insight, untersucht, wie die Beschleunigung digitaler Projekte fortschrittliche IT-Innovationen in unsere Alltagswelt gebracht hat - Innovationen, die das Wachstum vorantreiben.
Die letzten zwei Jahre haben uns gelehrt, dass sich Menschen, Prozesse und Technologien schnell anpassen können, wenn sich die Dinge schnell ändern. Eine der wichtigsten Lektionen, die wir gelernt haben, ist die, dass Innovation, wenn nötig, in hohem Tempo erfolgen kann. Schauen Sie sich an, wie schnell die Unternehmen Entscheidungen getroffen haben, die es den Menschen ermöglichten, weiterzuarbeiten. Digitale Projekte standen im Mittelpunkt, damit die Unternehmen weiterarbeiten und einige sogar florieren konnten. Wir haben aus erster Hand erfahren, wie die Einführung digitaler Technologien wie der Cloud die Möglichkeiten zur Umgestaltung von Unternehmen beschleunigt hat, um mehr zu erreichen und mehr zu tun. Die rasche Einführung digitaler Technologien bot ein Sprungbrett für Innovationen, die zuvor in weiter Ferne zu liegen schienen.
Praktisch jeder Bereich eines Unternehmens nutzt Technologie als treibende Kraft für Veränderungen. Wir sollten uns ständig fragen, was wir damit noch alles machen können, denn was nützt uns die Technologie, wenn sie uns nur den Stillstand ermöglicht? Wenn Sie die IT richtig einsetzen, haben Sie eine solide Grundlage für Innovationen und eine auf Wachstum ausgerichtete Zukunft.
Betrachten wir einige der Innovationen, die durch beschleunigte digitale Projekte in unsere Reichweite gerückt sind. Bei Gartner wurden vier Schlüsseltechnologien identifiziert, die Unternehmen dabei helfen werden, ihr Wachstum zu beschleunigen und die Kosteneffizienz zu steigern. Diese konzentrieren sich darauf, physische und virtuelle Welten zusammenzubringen, um neue Arbeitsweisen zu ermöglichen, die Idee eines "Gesamterlebnisses" zu verbessern und Kreativität zu fördern.
Generative KI
Künstliche Intelligenz, die Algorithmen auf Texte, Audiodateien oder Bilder anwendet, um neue Inhalte zu erstellen. Es handelt sich dabei nicht um ein neues, hochaktuelles technisches Konzept, sondern wird zunehmend in der realen Welt eingesetzt. Im Wesentlichen werden KI-Algorithmen auf vorhandene Daten von Produkten, Inhalten und Kundenerfahrungen angewandt, um eine Nachbildung oder einen "digitalen Zwilling" einer realen Sache zu erstellen, der für die Modellierung von Szenarien, Prototypen und Tests in Bereichen wie der Arzneimittelentwicklung verwendet werden kann.
Autonome Systeme
Diese geben Aufgaben die Autonomie, ohne Aufsicht eigene Entscheidungen zu treffen, zu lernen und ihr Verhalten zu ändern. Sie verfügen auch über ein Gefühl für ihren eigenen internen Zustand, so dass sie unabhängig von den von ihnen getroffenen Entscheidungen handeln können. Sie werden in Bereichen wie Kommunikationsnetzen eingesetzt, um die Leistung zu optimieren, und kommen auch bei der Entwicklung von Robotern und Drohnen zum Einsatz.
Total Experience (TX)
Anstatt Customer Experience, Employee Experience und User Experience als getrennte digitale Initiativen zu behandeln, kombiniert TX sie, um ein hervorragendes gemeinsames Erlebnis für alle zu schaffen. Prognosen zufolge werden bis 2026 60 % der Großunternehmen TX nutzen, um ihre Geschäftsmodelle zu transformieren und eine erstklassige Kundenbetreuung und Mitarbeiterproduktivität zu erreichen.
Verteilte Unternehmen
Im Zuge der Umstellung auf hybrides Arbeiten, bei dem Mitarbeiter und Kundendienstmitarbeiter dort arbeiten können, wo es ihnen und dem Unternehmen am besten passt, ist das verteilte Unternehmen sehr real geworden. Gartner geht davon aus, dass bis 2023
75 % der Unternehmen, die die Vorteile des verteilten Unternehmens nutzen, ein um 25 % höheres Umsatzwachstum als ihre Wettbewerber verzeichnen werden. Für viele Unternehmen ist die Möglichkeit, von überall aus zu arbeiten, zu einem Teil ihres strategischen Geschäftsmodells geworden.
Theorien und Strategien sind schön und gut, aber sie werden erst zur Realität, wenn sie in die Praxis umgesetzt werden. Das geht nicht ohne Herausforderungen, aber sobald man sie überwunden hat, werden die Ergebnisse transformativ sein.
Das digitale Geschäft ist wirklich die Zukunft des Betriebs. Diese vier Innovationen und andere werden zweifellos Auswirkungen auf Ihre Unternehmensstrategie haben. Jede der oben genannten Innovationen ist bereits im Einsatz und hat Auswirkungen auf praktisch alle Geschäfts- und Verbrauchermärkte. Was sie miteinander verbindet und sie möglich macht, ist die Cloud-Technologie. Für Gartner bietet die Cloud die Serviceplattform, um Innovationen voranzutreiben und Märkte auf eine Weise zu verändern, die zu Wachstum, besserer Kundenbindung und Effizienz führt. Wer würde dem nicht zustimmen?
Wenn die Cloud Teil Ihrer digitalen Geschäftsstrategie ist - und das ist sie für die meisten Unternehmen -, dann sollten Sie sicherstellen, dass Sie sie so optimieren, dass sie Ihren aktuellen Betrieb und zukunftsweisende Innovationen unterstützt. Insight arbeitet mit AWS und VMware zusammen, um Ihren nächsten Schritt in Richtung Cloud und digitale Geschäftsinnovation schneller, einfacher und flexibler zu machen.
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