Client story NETZSCH Gruppe auf neuem Level der digitalen Kollaboration mit Surface Hub 2S und Insight
Von Insight Editor / 22 Jun 2023 / Themen: Empfohlen Cloud IT optimization Microsoft Azure
Von Insight Editor / 22 Jun 2023 / Themen: Empfohlen Cloud IT optimization Microsoft Azure
Vor 150 Jahren in einer Werkstatt gestartet, hat sich die NETZSCH Gruppe in der Maschinenbau-Branche zu einem Premiumanbieter mit einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetz entwickelt. Ihre Geräte werden in nahezu allen Industrien verwendet. Das Familienunternehmen mit seiner Zentrale im bayerischen Selb bietet auf höchstem Niveau thermoanalytische Geräte für Forschung und Entwicklung, Mühlen und Dispergiermaschinen für verfahrenstechnische Aufbereitungsstufen, Dispergieren, Nass-/Trockenmahlen und Sichten sowie Pumpen und Systeme für nterschiedlichste Förderaufgaben an.
Als international wachsendes Unternehmen mit Standorten in 36 Ländern setzt die NETZSCH Gruppe auf Modern Workplace, hybrid Work und digitale Kollaboration. Die vorherige Lösung mit Videokonferenzräumen, in denen jeder Mitarbeiter an seinem jeweiligen Computer arbeitet, stieß an ihre Grenzen. „Vor allem in der Produktentwicklung und Konstruktion geht es darum, im Team an Lösungen zu arbeiten, kreativ zu denken, zu interagieren und gemeinsam auf ein Produkt oder einen Prozess schauen zu können. Dafür waren diese Lösungen nicht mehr geeignet“, erklärt Michael Sigl, Team Lead IT Workplace Services & Service Desk der NETZSCH Gruppe. Eine neue Lösung musste her und zugleich ein Partner, der die Implementierung der Hardware und Software sowie die Schulung der Mitarbeiter übernahm und so etwaige Hemmungen bei den Kollegen abbaute und Akzeptanz sicherstellte.
“Ich würde jedem Unternehmen raten, den Kauf eines Microsoft Surface Hub 2S mit Implementierung und Remote Setup durch Insight zu kombinieren. So ist sichergestellt, dass das Gerät von Beginn an vollumfänglich funktioniert. Das spart Zeit, Nerven und Geld.”
"Das Training durch Insight hat die Akzeptanz des Surface Hub 2S bei den Mitarbeitern deutlich erhöht. Sie haben weniger Bedenken etwas falsch zu machen und nutzen das Gerät effektiv für die digitale Kollaboration."
Michael Sigl, Team Lead IT Workplace Services & Service Desk der NETZSCH Gruppe
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