Häufig gestellte Fragen

Welche Liefermöglichkeiten gibt es?
Die Liefermöglichkeiten können je nach Standort variieren und werden an der Kasse angezeigt...

Wie veranlasse ich die Lieferung an eine andere Adresse?
An der Kasse werden Sie gebeten, Ihre Lieferadresse zu bestätigen...

Wie hoch sind die Versandkosten?
Die Liefermöglichkeiten können je nach Standort variieren. Versandkosten werden an der Kasse angezeigt...

Ist eine Lieferung in ein anderes Land möglich?
Ja, wir können in alle EU Länder liefern, außerhalb der EU ist eine Genehmigung erforderlich...

Wann wird meine Bestellung versendet?
Ihre Bestellung wird versendet, sobald der Lagerstand verfügbar ist. Wenn Sie Benachrichtigungen aktiviert haben...

Wann wird meine Bestellung versendet, wenn das Produkt nicht lagernd ist?
Ihre Bestellung wird versendet, sobald der Bestand in unserem Lager/DSV (Dropship-Lieferant) verfügbar ist...

Wie erhalte ich eine Schätzung meiner Versandkosten?
Versandkosten/-optionen werden beim Checkout angezeigt. Diese können nicht im Vorfeld abgeschätzt werden...

Meine Sendungsverfolgungsinformation zeigt eine Verspätung an
Bitte beachten Sie, dass der angegebene Liefertermin nur eine Schätzung ist. Wir sind bemüht...

Wann ist die Annahmeschlusszeit für die Lieferung am nächsten Tag?
Dies kann je nach Hersteller variieren, in der Regel jedoch bis spätestens 15 Uhr. Über Nacht aufgegebene Bestellungen...

Welche Zustelldienste nutzt Insight?
Insight nutzt den DHL Zustelldienst. Wenn Sie eine Sendungsverfolgungsnummer für Ihre Bestellung haben...

Wie organisiere ich die Lieferung an den Standort bei schweren Artikeln und besonderen Anforderungen?
Die Versandkosten können je nach Größe, Standort und Gewicht variieren. Wenn Sie eine Sonderlieferung veranlassen müssen...

Ware nicht erhalten - Liefernachweis anfordern?
Bitte eröffnen Sie ein Ticket in unserem Customer Support Center.

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