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Garantie & Support Services

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Vereinfachung von Garantie und IT-Support

Die Verwaltung mehrerer Produkte, Garantien und Support-Anbieter kann für Unternehmen zu Störungen führen, wenn sie diese am wenigsten brauchen. Die Verlängerung von Garantien und die Konsolidierung des Supports durch einen einzigen Anbieter können dazu beitragen, Kosten zu senken und die Zeit bis zur Problemlösung zu verkürzen.

Die erweiterten Garantie- und Supportleistungen von Insight können Ihnen dabei helfen, das Serviceniveau zu verbessern, die Zeit bis zur Problemlösung zu verkürzen und gleichzeitig die Rentabilität Ihrer Investitionen zu steigern.  

Wir helfen Ihren IT-Teams, Probleme schnell zu beheben, damit Ihr Unternehmen mehr Zeit hat, sich auf Innovationen zu konzentrieren. Wir helfen Ihnen, die Effizienz zu steigern und das IT-Serviceniveau zu verbessern und gleichzeitig die Kosten zu kontrollieren, indem wir kontinuierlichen Echtzeit-Support für Ihr Rechenzentrum und Ihre Cloud-Infrastruktur liefern. 

✓ Schnellere Problemlösung. 

✓ Erhöhte Betriebszeiten. 

✓ Verbesserte IT-Service-Levels. 

✓ Bessere Kostenkontrolle. 

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Wie Insight helfen kann 

Garantie Services

Konsolidieren Sie Ihre Lieferantengarantien durch Insight mit unseren erweiterten Garantien, Reparatur- und Austauschservices.

Insight OneCall Support Services

Unsere Support-Techniker stehen Ihnen als erste Anlaufstelle zur Verfügung, um den Problemlösungsprozess sofort bei Ihrem ersten Anruf bei Insight in die Wege zu leiten. OneCall umfasst eine durchgehende Problembestimmung und vierteljährliche Serviceberichte.

Insight Cloud Care

Cloud Care von Insight gibt Ihnen die volle Kontrolle über Ihre Microsoft CSP-Softwareumgebung, kombiniert mit den differenzierten Services von Insight.

Mit unserem laufenden operativen Support und unseren Beratungsservices können Sie Ihre IT-Ausgaben optimieren, um Kosten, Performance und Compliance-Überlegungen mit den Best Practices der Branche in Einklang zu bringen.

Ein engagierter Partner, vom Problem bis zur Lösung, mit fachkundiger Unterstützung durch dasselbe Unternehmen, das Ihre Lösung entwickelt und implementiert hat, macht einfach Sinn. Auch wenn wir nicht an Ihrer Umgebung gearbeitet haben, können wir sie mit einem hochqualifizierten Team unterstützen, das sowohl über ein breites Wissen als auch über umfassende technische Erfahrung verfügt. 

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Ressourcen

Fachberatung. Experten Thought Leadership. 

Infrographic Device Lifecycle Management - Entfliehen Sie der linearen Wirtschaft View the infrographic →

Brochure Unsere Integration und verbesserten Services sind darauf ausgelegt, Sie bei der Optimierung der Kosten, des Managements und der Verfügbarkeit Ihres IT-Bestands zu unterstützen View brochure →

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